الإجراءات المدنية

بالتزامن مع إكمال التدريب الأساسي في الأكاديمية، يجب على موظف خدمة الإجراءات تحديد المتطلبات المتعلقة بالوكالة التي يعمل بها والموارد والوكالات المجتمعية التي قد تساعد في أداء الوظيفة. تشمل نتائج الأداء المتوقعة هذه المعرفة الأساسية وتغطي ما يلي:

9.1 - 9.6 السياسات والإجراءات والعمليات

9.1. تحديد سياسة الوكالة فيما يتعلق بالمظهر المهني المتعلق بالملابس والهندام.

9.2. تحديد سياسة الوكالة وإجراءات التعامل مع انتهاكات المعايير المهنية أو الأخلاقية أو القانونية للسلوك من قبل الزملاء من موظفي خدمة الإجراءات.

9.3. تحديد سياسة الوكالة وإجراءاتها المتعلقة بإيصال المعلومات المتعلقة بخدمة الإجراءات إلى السلطات الداخلية والخارجية.

9.4. تحديد سياسة وإجراءات الوكالة للحصول على المساعدة في التواصل مع مختلف الخلفيات الثقافية أو ذوي الإعاقات المختلفة.

9.5. تحديد سياسة الوكالة وإجراءاتها الخاصة بالإخلاء في حالة وجود أمر قضائي معلق.

9.6. حدد سياسة القسم المتعلقة بتوضيح انتهاك قانون (قوانين) المقاطعة أو البلدية التي تشكل أساسًا لخدمة الإجراءات.

9.7. (ملغاة)

9.8. إكمال الدورة التدريبية التمهيدية في نظام إدارة المعلومات المتكاملة لإدارة المعلومات الوطنية700 وتقديم شهادة إكمالها للمشرف.

9.9. إكمال الدورة التدريبية التمهيدية ICS 100 وتقديم شهادة إتمامها للمشرف.

* ملاحظة خاصة: إكمال الدورة التدريبية التمهيدية في نظام إدارة المعلومات المتكامل لإدارة المعلومات الإدارية المتكاملة700 من خلال تدريب الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ عبر الإنترنت سيحقق 9.8. إكمال دورة ICS 100 التمهيدية من خلال تدريب الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ عبر الإنترنت سيحقق 9.9.

9.10. استخدم سلاح الصدم للسيطرة على الهدف إذا تم تعيين أسلحة الصدم من قبل الوكالة.

9.10.1 تحديد المناطق المستهدفة الرئيسية والثانوية والقاتلة.

9.10.2. إظهار المواقف الهجومية والدفاعية.

9.10.3 إظهار تقنيات التلفظ واللمس/الضرب المناسبة للمناطق المستهدفة الأولية والثانوية وغير القاتلة.