اعتمد مكتب ضحايا الجريمة (OVC) التابع لمكتب برامج العدالة (OVC) مقاييس جديدة لجمع البيانات والأداء لبرامج مساعدة الضحايا في الولايات المتحدة في 2016. أجرت إدارة خدمات العدالة الجنائية في ولاية فرجينيا تحليلًا للفجوات حول أنواع الضحايا وأهداف الخدمة، وقامت بتحديث قائمة الخدمات التي يقدمها الموظفون الممولون بالمنح إلى الفئات التالية (5):

المعلومات & الإحالة: الخدمات التي تضمن إبلاغ ضحايا الجريمة على الفور بحقوقهم وربطها بالموارد المحلية والولائية والفيدرالية المناسبة - بما في ذلك المساعدة القانونية والاستشارات والرعاية الطبية والمساعدة المالية وخدمات الطوارئ - حتى يتمكنوا من الوصول إلى الدعم اللازم للتعافي والمشاركة الهادفة في عملية العدالة الجنائية.

المناصرة الشخصية/المرافقة: تشملمساعدة ضحايا الجريمة في التنقل في نظام العدالة الجنائية من خلال تقديم الدعم العاطفي، والمساعدة في تخطيط السلامة، ومرافقتهم إلى إجراءات المحكمة، والمواعيد الطبية، أو مقابلات إنفاذ القانون، والدعوة نيابة عنهم لضمان حقوقهم مثل الإخطار والمشاركة والتعويض وحقهم في الكرامة والاحترام والحساسية طوال العملية. 

الدعم العاطفي أو خدمات السلامة: تأكد من معاملة ضحايا الجريمة بكرامة واحترام وحساسية من خلال توفير الرعاية الواعية بالصدمات مثل استشارات الأزمات والدعم العاطفي وتخطيط السلامة. قد تشمل هذه الخدمات المساعدة في الحصول على أوامر الحماية، وتأمين المأوى في حالات الطوارئ أو النقل، والتنسيق مع برامج إنفاذ القانون أو الضحايا/الشهود للحد من التهديدات المستمرة وتعزيز الاستقرار الجسدي والعاطفي طوال عملية العدالة الجنائية.

خدمات المأوى/الإسكان: ضمان حصول ضحايا الجريمة على مساكن طوارئ آمنة وسرية، ومأوى انتقالي، ومساعدة في إعادة التوطين عندما تكون سلامتهم الجسدية أو رفاههم العاطفي في خطر. يتم تنسيق هذه الخدمات من خلال برامج مساعدة الضحايا/الشهود المحليين وشركاء المجتمع، وقد تشمل الإحالات إلى ملاجئ العنف المنزلي، والمساعدة في تأمين أوامر الحماية، ودعم التنقل في أنظمة الإسكان - وكل ذلك يتم توفيره بالكرامة والاحترام والحساسية وفقًا لما يقتضيه القانون. يجب تمويل البرنامج خصيصًا لتوفير المأوى الطارئ أو المنزل الآمن والإسكان الانتقالي.

مساعدة العدالة الجنائية/المدنية: تضمن دعم ضحايا الجريمة في فهم العمليات القانونية الجنائية والمدنية والتنقل فيها والمشاركة فيها.