مساعدة الضحايا الذين تلقوا شرحًا أو خدمات في استكمال طلب تعويض الضحايا خلال الفترة المشمولة بالتقرير، حتى لو لم يتقدموا بطلباتهم. إن مجرد تقديم طلب للفرد لا يعتبر بمثابة مساعدة.
قد تشمل الخدمات ما يلي:
- التفسير: اشرح للضحايا كيفية عمل عملية التعويض والخطوات التي يجب اتخاذها لتقديم المطالبة.
- الخدمات: المساعدة في استكمال النماذج وتقديم الملفات عبر الإنترنت ، والتنسيق مع صندوق ضحايا Virginia (VVF) لتسهيل عملية المطالبة، والإجابة على الأسئلة. العمل كحلقة وصل بين الضحايا ومؤسسة VVF بمجرد تقديم الطلب، والحصول على معلومات حول حالة المطالبة، والاتصال بمقدمي الخدمات الطبية وأصحاب العمل الذين لم يستجيبوا لطلبات المعلومات، وتزويد مؤسسة VVF بحالة القضية الجنائية وقرارها، وتقديم معلومات حول إجراءات الاستئناف.