الخط الساخن/خط الأزمات لتقديم المشورة عبر الخط الساخن تقديم خدمات الخط الساخن المباشر من قبل محترفين مدربين أو متطوعين. قد يتم تقديم الخدمات عبر الهاتف أو الرسائل الفورية أو تطبيق الهاتف المحمول أو الاتصال بالموقع الإلكتروني؛ وقد يتم تحديد هوية الأفراد أو قد تكون جهات الاتصال مجهولة الهوية.