عام

موظفو إرسال البلاغات

يسري حتى مارس 29, 2019

عام

5.45. قم بالرد على المكالمات/الرسائل وإحالتها وتوجيهها إلى وحدة القسم المناسبة.

5.46. إعداد نشرة البث العام

5.47. استكمل نماذج إدخال البيانات (إن أمكن)

5.47.1 شخص مطلوب أو مفقود

5.47.2 مركبة مسروقة

5.48. إعداد سجل النشاط

5.49. إعداد تقرير موجز

5.50. إعداد مذكرة داخلية بين الإدارات

5.51. مراقبة أنظمة الإنذار/الأمن، إن وجدت.

5.52. تلقي مكالمات الافتتاح/الإغلاق، إن أمكن.

5.53. صيانة المعدات داخل مركز الاتصالات.

5.54. استكشاف مشاكل المعدات وإصلاحها.

5.55. توثيق مشاكل المعدات.

5.56. تحديد القوانين المحلية التي تؤثر على عمليات الإرسال.

5.57. استخدام الخرائط وأدلة الشوارع المتقاطعة وصيانتها.

5.58. إظهار مهارات قراءة الخرائط لتشمل اتجاهات الشوارع.

5.59. استخدام وصيانة قوائم سجلات نوبات العمل للوحدات الميدانية المعينة.

5.60. استخدام ملفات القسم الخاصة بأوامر الضبط و/أو الاستشهادات الأخرى والاحتفاظ بها.

5.61. استخدام ملفات تاريخ الشكاوى والاحتفاظ بها.

5.62. استخدام السجلات أو قواعد البيانات المتخصصة والاحتفاظ بها، على سبيل المثال. الحوادث الطبية وعناوين المشاكل وأوامر التقييد وما إلى ذلك.

5.63. استخدام سجلات تناوب وكالات القطر والحفاظ عليها.

5.64. استخدام أدلة الأعمال التجارية والحفاظ عليها.

5.65. استخدام دليل الخدمات التي تقدمها الوكالات الأخرى والاحتفاظ به.

5.66. الرد على خط الشهود المجهول الهوية، على سبيل المثال: "إيقاف الجريمة"، إن أمكن.

5.67. تقديم المعلومات و/أو إحالة و/أو تحويل المكالمات إلى الإدارات أو الوكالات المناسبة كخدمة عامة للجمهور.

5.68. توفير المعلومات المطلوبة للإدارات أو الوكالات المعتمدة، وفقًا لسياسة الإدارة.

5.69. الحفاظ على المواد المرجعية العامة في مركز الاتصالات.

5.70. الحفاظ على النظام والنظافة في مركز الاتصالات