انتقل إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة حول الأمن الخاص

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان أي شخص قد تقدم بشكوى ضد شركتي أو مدرسة التدريب أو المسجل لدي؟

يمكنك طلب هذه المعلومات في طلب مكتوب إلى قسم الخدمات الأمنية في DCJS.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان أي شخص قد تقدم بشكوى ضد شركة أو مدرسة تدريب أو مسجل؟

يمكنك طلب هذه المعلومات في طلب مكتوب إلى قسم الخدمات الأمنية في DCJS.

ما هو المؤتمر غير الرسمي لتقصي الحقائق؟

إن عقد مؤتمر غير رسمي لتقصي الحقائق هو الخطوة الأولى في عملية الاستئناف إذا لم يوافق المدعى عليه على قرار DCJS بالرفض أو العقوبة. تُعقد هذه الجلسة للسماح للمدعى عليه بالطعن في الأدلة أو تقديم أدلة على الظروف المخففة. 

إذا كنت لا أوافق على القرار الذي اتخذته دائرة قاضي القضاة في دبي، ماذا يمكنني أن أفعل؟

يمكنك استئناف القرار عن طريق تقديم طلب خطي لعقد مؤتمر غير رسمي لتقصي الحقائق. يمكن الاستمرار في استئناف القرارات من خلال جلسة استماع رسمية، وجلسة استماع لمجلس خدمات العدالة الجنائية، وأخيرًا محكمة الدائرة. 

أين تذهب الأموال التي يتم جمعها من العقوبات؟

بموجب قانون الولاية، تودع جميع الغرامات المالية المفروضة كعقوبة في خزينة الولاية لحساب صندوق الولاية الأدبي. لا تستفيد إدارة خدمات العدالة الجنائية من العقوبات المالية.

هل يمكن لـ DCJS تعليق الترخيص أو التسجيل أو الشهادة إذا تم إرجاع مبلغ الرسوم لعدم كفاية الأموال؟

نعم، وهذا التعليق مستثنى من قانون الإجراءات الإدارية. 

أنا غير راضٍ عن الرسوم التي تقاضيتها من شركة خدمات أمنية خاصة. هل يمكنني تقديم شكوى إلى مركز دبي للعدالة وخدمة المجتمع؟

لا تنظم دائرة خدمات الحراسة القضائية DCJS الرسوم التي تتقاضاها شركات الأمن الخاصة. نحن نطلب من الشركة الاحتفاظ بالأدلة المستندية للشروط بين العميل والشركة. يمكنك تقديم شكوى إذا شعرت أن الشركة لم تلتزم باتفاقها معك. 

أنا غير راضٍ عن نتائج التحقيق الذي أجراه محقق خاص قمت بتعيينه. هل يمكنني تقديم شكوى إلى مركز دبي للعدالة وخدمة المجتمع؟

نعم، يجب عليك تقديم معلومات مكتوبة تحدد الشركة الأمنية الخاصة المرخصة واسم المحقق الذي تعاقدت معه لإجراء التحقيق الخاص بك. يجب عليك تقديم المعلومات التي يمكن أن تثبت حدوث انتهاك لقانون فيرجينيا أو القانون الإداري (اللوائح) الذي يحكم الأمن الخاص.  لن يتم التحقيق في نزاعات الرسوم إلا إذا لم يتم الوفاء بشروط العقد.

 
هل يمكنني تقديم شكوى عبر الهاتف؟

لا يجوز تقديم الشكوى عبر الهاتف إلا إذا كانت الشكوى تدعي وجود أنشطة تشكل خطرًا على الحياة، أو أدت إلى إصابة/خسارة شخصية للجمهور أو للمستهلك، أو قد تؤدي إلى ضرر وشيك أو إصابة شخصية، وتوفر معلومات مفصلة كافية لـ DCJS لإجراء تحقيق. 

هل يمكنني تقديم شكوى من مجهول؟

نعم، ومع ذلك، يجب عليك تقديم تفاصيل كافية لدائرة خدمات العدالة الجنائية المركزية لإجراء تحقيق. إذا كنت ترغب في عدم الإفصاح عن هويتك لأي شخص في دائرة قاضي القضاة و/أو مرتبط بهذا التحقيق. إذا كنا نعرف هويتك، فلا يمكننا رفض تقديمها إذا طُلب منا ذلك. 

كيف يمكنني تقديم شكوى؟

يمكن تقديم الشكاوى: (1) خطيًا، أو على نموذج يقدمه DCJS، موقعًا من مقدم الشكوى؛ أو (2) خطيًا، مقدمًا دون الكشف عن هويته، مع تقديم معلومات مفصلة كافية لـ DCJS لإجراء تحقيق؛ أو (3) عبر الهاتف، شريطة أن تدعي الشكوى وجود أنشطة تشكل خطرًا على الحياة، أو أدت إلى إصابة/خسارة شخصية للجمهور أو للمستهلك، أو قد تؤدي إلى ضرر وشيك أو إصابة شخصية، وأن تقدم معلومات مفصلة كافية لـ DCJS لإجراء تحقيق. . 

هل نتائج التحقيقات علنية؟

إن نتائج الشكوى التي يحقق فيها مركز دبي للعدالة وخدمة المجتمع متاحة للجمهور. 

ماذا يحدث إذا تم تأسيس قضية؟

عند اكتمال التحقيق وثبوت وجود انتهاكات لقانون فرجينيا أو القانون الإداري (اللوائح)، يتم إخطار المدعى عليه بأمر موافقة. أمر الموافقة هو اتفاق مكتوب وملزم يشرح الانتهاكات والعقوبة التي قد تكون العقوبة. يمكن أن تتراوح العقوبة من المراقبة إلى الإلغاء إلى عقوبة مالية تصل إلى2 ،500 دولار أمريكي لكل انتهاك أو أي مزيج من هذه العقوبات. وقد أقرّ مجلس خدمات العدالة الجنائية المبادئ التوجيهية للعقوبات التي تأخذ في الاعتبار ما إذا كانت الجريمة 1أو 2أو 3. تصبح العقوبات أشد إذا تكررت الانتهاكات.

ماذا يحدث إذا كانت القضية لا أساس لها من الصحة؟

بعد اكتمال التحقيق وتقرير أنه لا أساس له من الصحة، يتم إخطار مقدم الشكوى والمدعى عليه عن طريق البريد بأن التحقيق قد أُغلق ولم يكن له أساس من الصحة. 

هل يحق لمتلقي الشكوى معرفة من المشتكي؟

يحق للمدعى عليه في الشكوى معرفة مصدر الشكوى. سيتم إبلاغ المدعى عليه إذا كانت الشكوى مقدمة من مجهول. وبمجرد معرفة دائرة خدمات العدالة الجنائية في واشنطن بهوية مقدم الشكوى، لا يمكننا حجب هذه المعلومات عن المدعى عليه.

هل الإجراءات التأديبية عامة أم خاصة؟

العامة وهي متاحة عند الطلب. 

هل الشكاوى عامة أم خاصة؟

تصبح التحقيقات التي يتم إجراؤها استجابةً لشكوى ما مسألة سجل عام عند اكتمال التحقيق والفصل في الشكوى.