انتقل إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة حول الأمن الخاص

لديّ شكوى ضد شركة قطر واسترداد الأموال (الشركة) و/أو سائق شاحنة السحب. ماذا يمكنني أن أفعل؟

يمكن للمستهلك المتضرر تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام باستخدام الرابط أدناه.  
http://www.oag.state.va.us/files/ConsumerProtection/Towing_Complaint_Form.pdf

هل يمكنني التحقق من تسجيل سائق شاحنة سحب عبر الإنترنت؟
  • يمكنك البحث عن حالة اعتماد سائق شاحنة سحب باستخدام أداة التحقق الخارجي.
  • يرجى ملاحظة أن الأداة ستعرض فقط أحدث بيانات الاعتماد.
  • يُرجى عدم الاتصال بـ DCJS للتحقق من بيانات الاعتماد أو حالة طلب أحد الموظفين لأن الموظفين غير قادرين على تقديم أو التحقق من صحة معلومات التعريف الشخصية (مثل تواريخ الميلاد أو العناوين أو أرقام الضمان الاجتماعي) التي غالبًا ما تُستخدم للاستعلام عن مقدم الطلب أو صاحب الاعتماد.
هل رسوم التسجيل قابلة للاسترداد؟

لا. جميع رسوم التسجيل والنماذج غير قابلة للاسترداد. 

لقد فقدت أو تلفت وثيقة تسجيل سائق شاحنة القطر الخاصة بي، بالإضافة إلى تغيير عنواني. كيف يمكنني استبدال بطاقتي وتغيير عنوان السجل الخاص بي؟

يمكن تغيير العنوان أو طلب تسجيل مكرر عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على الإنترنت.  يجب تقديم تغيير العنوان في غضون عشرة أيام من تغيير العنوان.  وهذا يساعدنا في تواصلنا مع مقدمي الطلبات والمسجلين.

هل يُحرم جميع المجرمين المدانين من الحصول على تسجيل لدى الإدارة؟

لا يُحرم الأشخاص الذين أدينوا بارتكاب جناية تلقائياً من تسجيل سائق شاحنة سحب تلقائياً.  لمراجعة متطلبات التحقق من التاريخ الجنائي، يُرجى زيارة القسم 17.1-805.C. من قانون فرجينيا باستخدام هذا الرابط.   http://law.lis.virginia.gov/vacode/017.1-805/

ما الذي قد يتسبب في تأخير معالجة طلب تسجيل سائق شاحنة القطر الخاص بي؟

قد ينجم التأخير في المعالجة عن تقديم طلب غير مكتمل أو إذا تأخر مقدم الطلب في تقديم بصماته من خلال البصمة الميدانية. إذا أكمل مقدم الطلب بصمات أصابعه في Fieldprint قبل تقديم طلبه عبر الإنترنت، فيجب عليه الاتصال بمركز DCJS للمضي قدمًا في تقديم طلبه.

هل يمكنني تقديم طلب ورقي؟

اعتبارًا من أكتوبر 1 ، 2018 ، لم يعد قسم خدمات العدالة الجنائية في واشنطن العاصمة يقبل الطلبات الورقية. يجب تقديم الطلبات من خلال بوابة تقديم الطلبات عبر الإنترنت

لماذا أحتاج إلى أخذ بصمة الإصبع في كل دورة تجديد؟

تتم عملية التحقق من التاريخ الجنائي من خلال شرطة ولاية فرجينيا ومكتب التحقيقات الفيدرالي باستخدام بصمات أصابعك. وفقًا للمبادئ التوجيهية للولاية والمبادئ التوجيهية الفيدرالية، يجب إتلاف بصمات الأصابع بعد معالجتها.

هل يمكننا تقديم شيك واحد أو بطاقة ائتمان واحدة للدفع لعدة سائقي شاحنات القطر؟

الشيكات والحوالات المالية غير مقبولة.  يمكن استخدام بطاقة الائتمان لمعالجة المدفوعات المجمعة لمقدمي الطلبات المتعددة. 

هل يمكنني تجديد بطاقة تسجيلي المنتهية الصلاحية؟

إذا انتهت صلاحية تسجيلك، يجب عليك تقديم طلب أولي للحصول على تسجيل جديد لسائق شاحنة قطر.

كم من الوقت تستغرق معالجة طلب تسجيل شاحنة السحب المكتمل؟

بمجرد أن تتلقى دائرة خدمات العدالة الجنائية DCJS طلبًا مكتملًا، يتعين علينا انتظار نتائج فحص التاريخ الجنائي الفيدرالي قبل اتخاذ قرار الترخيص. قد يستغرق ذلك ما يصل إلى 60 يوم.

بمجرد تقديمي لطلب تسجيل سائق شاحنة سحب، هل يمكنني تشغيل/قيادة شاحنة سحب؟

لا يمنح تقديم الطلب سلطة قيادة شاحنة القطر.  يجب أن يكون بحوزة سائقي شاحنات القطر وثيقة تسجيل سائق شاحنة القطر عند قيادة شاحنة القطر.  

كيف أتقدم بطلب تسجيل سائق شاحنة سحب؟

تقدم بطلب تسجيل سائق شاحنة قطر من خلال بوابة تقديم الطلبات عبر الإنترنت.  تبلغ التكلفة الإجمالية لجزء التقديم عبر الإنترنت112 دولار أمريكي. بمجرد إكمال الطلب عبر الإنترنت، ستتلقى تعليمات حول كيفية مسح بصمات أصابعك ضوئيًا من خلال البصمة الميدانية لإكمال فحص الخلفية الجنائية.