الاستجابات الواعية بالصدمات لخدمات الضحايا
سلسلة التدريب الافتراضي
الجلسة 1 ، 13مايو: فهم أعراض Mental Health والاستجابة لها:
موازنة القواعد والتوقعات مع الدعم
الجلسة 2 ، 20مايو: مهارات التهدئة اللفظية
الجلسة 3 ، 27مايو: تقييم حالات الانتحار والاستجابة لها
ستبدأ جميع الندوات عبر الإنترنت من 10 إلى 00 صباحًا — 12:00 مساءً
يسرّ إدارة خدمات العدالة الجنائية في Virginia
DCJS) أن تعلن عن فتح باب التسجيل الآن في سلسلة التدريب الافتراضية
"الاستجابات المراعية النفسية لخدمات الضحايا".تسجيل المشاركين والتكلفة: هذا التدريب مجاني للمهنيين الذين يخدمون الضحايا. يجب على المشاركين التسجيل في التدريب المسبق. انقر هنا للتسجيل.
وصف الجلسات
الجلسة 1: فهم أعراض Mental Health والاستجابة لها: موازنة القواعد والتوقعات مع الدعم
يتطلب الدعم الفعال للعملاء في وكالات الخدمات الإنسانية من العاملين فهم كيفية ظهور حالات Mental Health والتعرض للصدمات في سلوكيات مضطربة. إن مساءلة العملاء مع الحفاظ على موقف الدعم يتطلب من الموظفين تفسير ما يعرضه العملاء علينا والاستجابة له دون إعادة صدمهم أو التعرض لصدمة أنفسنا في عملية المساعدة. سوف تستكشف ورشة العمل هذه الطرق المختلفة التي يمكن للأشخاص الذين يعانون من تحديات الصحة العقلية أو تاريخ الصدمات أن يعبروا عن ضائقتهم من خلال السلوكيات والتفاعلات مع أولئك الذين يقدمون الخدمات.
نتائج التعلم:
- سيتمكن المشاركون من وصف ثلاثة سلوكيات من المحتمل أن يروها في الأشخاص الذين عانوا من الصدمة.
- سيتمكن المشاركون من تحديد خطأين شائعين في التعرف على الصدمة.
- سيتمكن المشاركون من وصف طريقتين لمعالجة السلوك دون إعادة صدمة الناجي.
الجلسة 2: مهارات تخفيف التوتر اللفظي ستركز ورشة العمل
هذه على بناء المهارات للعمال الذين يتعاملون مع العملاء الذين قد يعانون من شدة عاطفية عالية أو ضيق أو تقلب أو سلوك متحدي أو متطلب أو عدواني لفظي. سيقوم المشاركون ببناء الكفاءة في إدارة التفاعلات وإلقاء نظرة ثاقبة على ردود فعل العملاء والعمال من خلال استكشاف خطوات خفض التصعيد وممارسة المهارات.
نتائج التعلم:
- سيتمكن المشاركون من تحديد أربع خطوات لخفض التصعيد.
- سيتمكن المشاركون من إظهار مهارتين لخفض الكثافة العاطفية.
- سيتمكن المشاركون من وصف خمسة ردود لتجنب خفض التصعيد.
الجلسة 3: تقييم الانتحار والاستجابة غالبًا ما يولد
الانتحار لدى العملاء مشاعر القلق وعدم اليقين لدى العمال الذين يخدمون العملاء الذين يعانون من تحديات الصحة العقلية. نظرًا للمخاطر العالية للنتائج الكارثية، تتطلب الاستجابة الفعالة فهم أساسيات تقييم المخاطر والاستجابة بشكل مناسب. ستركز هذه الندوة عبر الويب على أسئلة محددة لطرحها على شخص يشاركك أفكارًا انتحارية بالإضافة إلى ما يجب فعله بمجرد حصولك على إجابات.
نتائج التعلم:
- سيتمكن المشاركون من وصف مكونات تقييم الانتحار.
- سيتمكن المشاركون من تحديد ثلاث استراتيجيات لبدء خطة السلامة.
- سيتمكن المشاركون من تحديد الخطوتين التاليتين للتدخل الانتحاري.
مقدم العرض:
تضمنت مسيرة السيدة سارة يانوسي العمل السريري والتعليم والإدارة، مما أدى إلى خبرتها في العلاج الفردي والعائلي، وتطوير البرامج والمناهج، وتقييم البرامج وتكرارها. السيدة. تقوم يانوسي حاليًا بالتدريس في كلية الخدمات الاجتماعية بجامعة فوردهام وكلية الصحة العامة بجامعة كولومبيا. عملت كمديرة مؤسسة لمنظمة تدريب واستشارات دولية تخدم أكثر من 350 منظمة في جميع أنحاء U.S. وفي سبع دول أخرى، حيث قامت بتدريب مقدمي الخدمات الإنسانية على تنفيذ التدخلات المراعية للصدمات النفسية. في الآونة الأخيرة
شاركت السيدة
في تطوير نموذج PRESENCE، وهو نموذج تدريبي عبر الإنترنت للممارسات التي تستجيب للصدمات النفسية.كانت السيدة يانوسي متحدثة رئيسية ومميزة حول الصدمات والثقافة التنظيمية ونشرت على نطاق واسع حول تنفيذ وتأثير الممارسة المستجيبة للصدمات. حصلت على شهادتي البكالوريوس والماجستير من جامعة كورنيل وكلية
على التوالي، وأكملت برامج دراسات عليا في جامعة نيويورك وجامعة فوردهام وكلية كولومبيا للأعمال
معلومات الاتصال بـ DCJS:
تريشيا إيفريتس
Tricia.Everetts@dcjs.virginia.gov